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客户背景 该公司位于青岛市市北区万科中心，是一家从事母婴用品销售的电商公司并拥有自营工厂，在各大电商平台均有一类店铺经营。
客户痛点 1- 人员多且分散。工厂位于城阳，办公室位于同一写字楼5个不同的房间。 2- 网络不稳定。由于公司从事电商线上经营所以营业时间长，经常出现不能上网，打不开网页，内部系统登不上等问题 3- 公司内部系统多。发货系统、审批系统、销售系统、财务系统、数据存储系统等样样俱全，管理难度大。 4- 设备老旧，多数设备购置于4年前，现面临设备更换期。
运维服务解决方案 1- 针对公司分布散、人员多的特点，首先拿下核心节点，稳定主机房核心路由器，增配核心交换机，并根据部门对网络需求不同划分VLAN。 2- 对内部线路全面排查清理。做到不冗余，不回环，全面剔除私搭乱接的广播式交换机和无线路由器， 3- 派专人负责各系统备份和维护。做到所有系统数据有备份，有更新。 4- 排查公司现有设备，根据员工对设备的不同需求调整和升级现有设备。合理使用资金。 5- 对于外埠机构，集中人员和时间突击排查处理。
客户收益 自我公司接手后再没有出现网络卡顿、断网的情况。各部门各系统有序使用。新旧设备平稳过渡。双11和双12期间公司业绩和利润整体上升18%。
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